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En 2008, Toyota a lancé un programme de rachat pour Toyota Tacoma produites entre 1995 et 2000. Les consommateurs ont également souvent demandé si Toyota rachèterait véhicules sous les rappels massifs de 2009 et 2010.
En 2008, Toyota a annoncé qu'il allait étendre la garantie à 15 ans et des miles illimitée sur Toyota Tacoma cadres de camions produits à partir de 1995 à 2000. Si, en cours d'inspection, les cadres étaient rouillés, la société a offert, soit de payer pour les réparations ou racheter le véhicule à 1,5 fois le suggéré "excellente condition" prix sur Kelley Blue Book. Cette offre de rachat a touché environ 813 000 camions.
En 2009 et 2010, Toyota a publié rappels massifs qui ont touché des millions de véhicules et 19 modèles différents de 1998 à 2010. Les problèmes potentiels inclus accélérateurs dysfonctionnement, pneus de rechange et les cylindres de frein. La société a offert de rémunération pour toutes les réparations liées mais jamais a lancé un programme de rachat.
Certains consommateurs peuvent avoir été confus parce que les concessionnaires Toyota individuels peuvent racheter véhicules. Cela se fait un sur une base au cas par cas, cependant, les concessionnaires prennent des décisions sur la façon de traiter les clients insatisfaits à leur propre discrétion.