La plupart des superviseurs de distribution détiennent un diplôme de baccalauréat en affaires, la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe, bien que certains pourraient avancer dans la position avec la combinaison d'un grade d'associé et de nombreuses années d'expérience. Pour réussir, les gens dans ce métier doivent excellente communication et les compétences organisationnelles, ainsi que la capacité à hiérarchiser. Les habiletés de communication lui permettent d'interagir efficacement avec la direction, les clients et les employés à la fois verbalement et par écrit. Sens de l'organisation aident en termes de supervision de nombreuses activités à la fois, comme celles qui ont lieu dans la zone d'expédition, la région et l'entrepôt de réception. La capacité à hiérarchiser lui permet de se concentrer sur la tâche la plus importante à un moment donné.