District de détail description gestionnaire de travaux

Faire le travail

• Parce que le travail d'un chef de district de détail en général consiste à travailler dans plusieurs magasins dans une région en pleine expansion, la gestion du temps sont un atout. Ils doivent être en mesure de respecter les horaires quotidiens et visiter tous les magasins dans un certain laps de temps. Les gestionnaires de district de détail ont également besoin de bonnes compétences service à la clientèle d'interagir avec les clients d'une manière amicale, et les compétences en leadership pour garder les employés motivés et résoudre les conflits en milieu de travail. Solides compétences en communication sont également essentiels, car ils peuvent avoir besoin de partager des informations opérationnelles avec les superviseurs ou gérants de magasins sur une base quotidienne.

Renforcement de l'efficacité

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  Le premier devoir d'un chef de district de détail est d'augmenter l'efficacité opérationnelle des magasins sous sa direction. Il examine les rapports opérationnels pour tous les magasins afin de déterminer leurs besoins. Quand un magasin est en sous, par exemple, le chef de district de détail coordonne l'embauche et la formation de nouveaux employés. Il entretient également des contacts avec les fournisseurs ou les fabricants pour assurer que les produits sont livrés aux magasins à temps. Dans les cas où les magasins ont un entrepôt commun, le chef de district de détail gère la distribution des produits à chaque magasin.

Traitement des plaintes

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  Les gestionnaires de district de détail à régler les plaintes qui ne peuvent être abordées par les superviseurs ou gérants de magasins. Par exemple, quand un organisme de réglementation soulève des préoccupations sur une chaîne de la conformité de restaurants avec les normes de l'assainissement, le chef de district de détail a l'obligation d'enquêter et de répondre à la question. Ces gestionnaires résolvent aussi les plaintes des clients, déterminent la demande des clients pour les produits et services spécifiques, d'approuver des réductions pour les produits et services, et les ventes directes et les activités de marketing.

S'y rendre

• Pour devenir un chef de district de vente au détail, vous devez généralement obtenir un diplôme de baccalauréat en affaires. Certaines entreprises, telles que les restaurants de course, peuvent nécessiter des degrés dans la gestion de l'hôtel. Parce que les employeurs exigent une vaste expérience de la gestion de détail, les gestionnaires de district de vente au détail potentiels travaillent souvent dans des postes de débutants pour un certain temps pour acquérir une expérience de travail. Les gestionnaires de district de détail qui cherchent à occuper des postes de direction dans les entreprises commerciales peuvent poursuivre un diplôme de maîtrise en administration des affaires ou la gestion stratégique. En 2014, les gestionnaires de district de détail ont gagné un salaire moyen de $ 104 000 par an, selon Simply Hired.