Un directeur de l'assurance qualité embauches, les trains, les horaires et supervise le personnel et les gestionnaires de l'assurance qualité. Ce professionnel se développe et entretient également des budgets de contrôle de la qualité, et travaille avec d'autres membres de l'équipe de gestion de fabrication pour améliorer la qualité, assurer la sécurité et réduire les déchets au cours du processus de production pour augmenter la rentabilité. Pour assurer la qualité des produits, les responsabilités peuvent inclure la visite des clients de trouver des domaines d'amélioration ou de changements dans les spécifications du produit. Travailler avec d'autres membres dirigeants de l'organisation, le directeur est également impliqué dans la conception et le développement de nouveaux produits.