Avez-vous travaillé pendant une heure sur la parfaite e-mail pour un client ou un collègue juste pour découvrir qu'ils jamais reçu? Ou savez que vous avez envoyé un e-mail, mais quelqu'un prétend qu'ils ne reçoivent pas. Outlook fournit des confirmations de lecture comme un outil pour suivre les messages envoyés. Vous pouvez activer des confirmations de lecture pour tous vos e-mails ou pour certains messages importants. Lorsque la personne reçoit le message e-mail et le considère, Outlook lui demande d'envoyer une confirmation de lecture.