Vérifiez que le disque est chargé dans le bon sens.
Vérifiez que le disque est encodé pour votre région géographique. Un disque de l'Europe (Région 2) ne jouera pas dans un (Région 1) joueur nord-américain.
Éteignez joueur avec disque inséré, débranchez temporairement de la prise murale, rebranchez et rallumez-le.
Si votre lecteur dispose d'un verrou de transport (généralement une vis en plastique sur le bas de l'appareil), assurez-vous qu'il ne soit pas engagé.
Si vous avez un joueur plus âgé, vérifiez auprès du fabricant pour voir si une mise à jour du firmware est disponible. Beaucoup de titres DVD les plus récents avec beaucoup de fonctionnalités spéciales sont célèbres pour causer des problèmes sur les joueurs plus âgés.