Vous pouvez placer le HTC EVO en mode de récupération pour résoudre un problème avec le matériel, logiciel ou une application tierce. Pour récupérer le HTC EVO, utilisez la fonction de réinitialisation. Réinitialisation efface toutes les données sur le smartphone et restaure l'appareil à ses paramètres d'usine. Vous pouvez réinitialiser le EVO avec les commandes de l'écran tactile ou avec les touches de l'appareil.