De nombreuses compétences sont nécessaires pour être un aidant naturel efficace pour les adultes et les personnes âgées. Le fournisseur de soins peut être un membre de la famille soudainement projeté dans un rôle de soignant ou un soignant expérimenté qui n'a aucune relation avec l'individu. Adultes et les bénéficiaires de soins aux personnes âgées peuvent être tout à fait conscients qu'ils étaient autrefois autonomes et peuvent résister à l'idée de quelqu'un d'autre prendre soin d'eux.