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Quels sujets avez-vous besoin de savoir pour être un agent de voyage?

Si vous aimez voyager et aimer travailler avec les gens, une carrière dans l'industrie du Voyage pourrait vous convenir. Alors que l'industrie nécessite pas de certification spéciale, ayant une expérience dans les bons sujets aidera à vous démarquer de la concurrence lors de l'application pour les emplois. La plupart de la formation nécessaire pour devenir un agent de Voyage peut être appris sur le tas. Certains organismes préfèrent que leurs agents d'avoir des diplômes universitaires, mais d'autres ne nécessitent pas plus qu'un diplôme d'études secondaires.

Éducation

  • Une formation collégiale avec une spécialisation en Voyage et tourisme, affaires, géographie, communication, langue étrangère ou en anglais aidera lorsque vous postulez pour un emploi d'agent de Voyage. Les collèges communautaires et des écoles professionnelles donnent des cours spécifiques pertinentes pour l'industrie du Voyage. Programmes d'éducation des adultes offrent également des cours d'agent de Voyage.

Communication



  • Expérience et formation en communication aideront un discours d'agent de Voyage pour les clients par téléphone et en personne. Certains agents de voyage voyagent avec des groupes de clients, et la capacité de parler clairement et succinctement à différents types de personnes peuvent augmenter la valeur d'un agent.

Géographie et histoire




  • Une bonne compréhension de la géographie et de l'histoire aide à l'industrie du Voyage. Vous pouvez parler à des clients d'une manière bien informés et les aider à choisir les itinéraires et les itinéraires de voyage. Connaissant l'histoire d'une région --- et être en mesure de transmettre les aspects de celui-ci aux clients --- va faire un voyage plus significatif pour eux et leur faire apprécier votre professionnalisme.

Les compétences en informatique et de bureau

  • Les compétences en informatique et de bureau sont essentielles pour les agents de voyages. Les réservations sont recherchés et réservés par ordinateur. Les clients appellent au téléphone pour poser des questions et discuter de leurs besoins de voyage, et l'agent doit avoir des compétences de téléphone professionnels. Les autres actifs comprennent l'expérience dans le dépôt, l'organisation et le fonctionnement des machines de bureau.

Langue étrangère et de l'expérience de Voyage

  • La maîtrise d'une langue étrangère aidera lorsqu'ils traitent avec des gens dans différents pays et permettra d'augmenter votre valeur en tant qu'agent. Espagnol et français sont de bons langues à savoir, mais sont l'allemand, l'italien et le chinois ainsi. Ayant une expérience de Voyage permettra également d'augmenter votre crédibilité auprès des clients.

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