Comment ouvrir un message électronique

Affichage de base

• Les messages dans la boîte de réception ou un dossier de stockage sont habituellement affichés comme une liste d'éléments de ligne de type bar. Chaque ligne contient au moins l'expéditeur de nom ou adresse email, objet du message et l'heure ou la date que vous avez reçu le message. Pour ouvrir un e-mail, cliquez ou double-cliquez, selon le service, n'importe où sur la ligne de message. Pour fermer le message, cliquez sur une flèche de retour, "X" ou un nom de dossier. Gardez à l'esprit que certains fournisseurs de services de messagerie vous permettent de basculer entre un message ouvert, dossiers et autres messages. Si votre fournisseur de messagerie offre cette option, le message ne sera pas fermer automatiquement en cliquant sur un nom de dossier.

Volet de visualisation

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  Beaucoup de services de courrier électronique offrent une fonction de prévisualisation pour aider les lecteurs scannent rapidement leurs messages et de décider si ils ont besoin pour ouvrir un e-mail ou l'enregistrer à lire plus tard. Lorsque vous avez cette option activée, en cliquant une ligne de message une fois ne pas ouvrir l'e-mail. Au lieu de cela, un aperçu du contenu apparaît dans une mi-chemin de volet horizontal vers le bas ou en dessous de la liste ou dans un volet vertical sur le côté. Typiquement, panneaux de prévisualisation modifient l'apparence de la liste en bloquant une partie de celui-ci ou de changer le format de l'information affichée sur chaque ligne. Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, vérifiez les paramètres généraux ou afficher pour votre logiciel client ou compte en ligne.

Mode Conversations

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  Vous pouvez également ouvrir toutes les réponses à un sujet que vous discuter avec une ou plusieurs personnes dans un fil de message unique de sorte que vous ne devez pas chercher des e-mails individuels. Lorsque vous recevez une nouvelle réponse liée à la discussion, vous ouvrez comme tout autre courrier électronique, mais la réponse apparaît au-dessus d'une liste des messages précédents. Pour afficher ces messages, cliquez sur une ligne de message particulier ou l'option d'étendre ou d'afficher tout, si disponible. Certains fournisseurs de services de messagerie limitent le nombre de messages que vous pouvez voir dans un thread. En outre, si vous modifiez la ligne d'objet ou d'envoyer quelqu'un d'une réponse en dehors du fil, vous commencez un nouveau fil de conversation et ne verrez plus les réponses au fil d'origine. Vous pouvez cliquer sur un message dans le fil d'origine pour voir le contenu de cette conversation à nouveau.

Problèmes de sécurité

• Les e-mails ne sont pas un moyen sûr à 100 pour cent de la communication. Beaucoup de criminels les utilisent pour commettre une fraude, de voler des informations privées ou pirater des ordinateurs et des réseaux. Chaque fois que vous recevez un nouveau courriel, vérifiez toujours qu'il est d'une adresse que vous connaissez avant de l'ouvrir comme certains criminels utilisent les noms d'expéditeurs légitimes pour tromper les destinataires de courrier électronique. Voir l'adresse e-mail dans un volet de visualisation ou, le cas échéant, révéler sur l'écran de la liste des messages pour la boîte de réception ou un dossier en passant votre curseur sur le nom de l'expéditeur. Comme vous pouvez également recevoir un e-mail du compte piraté de quelqu'un que vous connaissez, jamais interagir avec des liens ou des pièces jointes inattendues qui arrivent à partir d'adresses électroniques légitimes. Au lieu de cela, demandez à l'expéditeur par une autre méthode de communication sur le contenu du message suspect.