Après l'achèvement d'un projet, responsables techniques peuvent fournir un appui technique à un client pour que le produit de la technologie ou de la solution fonctionne de manière appropriée. Par exemple, quand une entreprise installe un nouveau logiciel comptable, le responsable technique qui a supervisé son développement peut aider les travailleurs de l'entreprise d'apprendre comment il fonctionne. Responsables techniques motivent également, le personnel mentor et le train projet, les questions de rapports qui pourraient affecter la livraison des produits, tels que l'augmentation des coûts des projets aux gestionnaires de projets, et assister à des séminaires de l'industrie, des conférences et des ateliers pour rester à l'affût des tendances de la technologie de l'information.