Après avoir démontré avec succès leurs compétences et leur dévouement au travail, caissiers généraux ont la possibilité de passer à la tête de postes de caissier. Promotions à des postes de chef caissier sont donnés aux employés de confiance qui sont très efficaces dans leur travail et dont l'éthique de travail peut influencer d'autres caissiers. Une caissière en chef peut également être le mentor de caissiers nouvellement embauchés.