Bien que la sensibilisation de la marque seule ne suffit pas à inciter un client à acheter votre produit, il est un élément clé dans l'obtention consommateurs à prêter attention à ce que vous avez à offrir. Comme observé par Amazon Jeff Bezos, fondateur, "Une marque pour une entreprise est comme une réputation d'une personne. Vous gagnez la réputation en essayant de bien faire les choses difficiles. Les gens remarquent qu'au fil du temps. Je ne pense pas qu'il y ait des raccourcis."