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Comment vérifier pourquoi un email a été retardé

Il ya une idée fausse commune que la livraison du courrier électronique est automatiquement terminée. Email est conçu pour être envoyé à partir de Mail Server pour serveur de messagerie jusqu'à ce qu'il atteigne la destination finale sans aucune garantie sur combien de temps il va résider à chaque arrêt intermédiaire. La plupart des cas de retard email sont dues à ralentir ou serveurs de messagerie surchargés. les retards de livraison de courriel sont causés par le spam, la fréquence de vérifier son email, ou d'autres problèmes matériels. # xa0-Lorsqu'un e-mail est retardée pour une quantité importante de temps, la meilleure façon de vérifier pourquoi un email est retardée est d'analyser l'en-tête de courrier électronique sur la notification de retard de livraison pour voir où le retard est en cours. Lisez la suite pour savoir comment vérifier pourquoi un email est retardée.

Instructions

  1. Ouvrez un navigateur Web.

  2. Connectez-vous à Gmail.



  3. Ouvrez le courriel cible de vérifier la raison de sa réception retardée (ou l'emplacement ou serveur de messagerie où il est détenu).

  4. Sélectionnez l'option "Afficher l'original" sur l'email.




  5. Voir le "Email-tête."

  6. Examiner les "Reçu par" serveur de messagerie pour déterminer l'emplacement / IP traiter l'origine du retard de courriel.

    Un exemple d'un en-tête de courrier électronique différée
  1. Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès Internet) et de fournir l'adresse IP l'adresse du serveur de messagerie et se renseigner sur l'état de votre FAI. Demandez si l'adresse a été "liste noire" de l'envoi de courriels. Avec les efforts en cours pour réduire au minimum le spam, les e-mails légitimes sont évités ou retardés d'être transmis au destinataire de votre choix dans le cadre d'une mesure de précaution.

  2. Testez le serveur. Si votre FAI ne peut pas fournir une réponse satisfaisante à votre demande, ou vous n'êtes pas assez patient pour attendre sur une réponse, utiliser un compte e-mail secondaire (c.-à-yahoo, votre e-mail de travail, msn, etc) pour renvoyer l'email désiré. Cela vous permettra de déterminer si votre FAI a été par inadvertance "liste noire".

  3. Signaler le problème. Si l'e-mail utilisée lors de l'étape 2 est retourné, le bénéficiaire est plus probable ayant des problèmes avec son e-mail. Utilisez une autre forme de communication pour informer la personne du problème potentiel.

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