L'arbitrage est quelque chose comme un mini-procès. Alors que le tribunal ordonne souvent, les parties à la médiation, elle prescrit rarement l'arbitrage comme une question de cours. Un ou deux plaideurs doivent demander l'arbitrage, et il est parfois une disposition dans les contrats, tels que ceux des prêts automobiles ou les cartes de crédit. Les prêteurs peuvent insister sur une clause d'arbitrage, car il est généralement beaucoup moins cher que d'aller au procès pour régler un différend. Contrairement à un médiateur qui ne vous guide vers un règlement, un arbitre peut rendre une décision, tout comme un juge peut. Vous pouvez offrir des preuves et des témoignages dans l'arbitrage, tout comme vous le feriez lors d'un procès devant un juge. Les règles de preuve sont généralement plus détendu, cependant. Les arbitres sont censés être neutres, comme médiateurs sont.