La sensibilisation des consommateurs, qui se réfère à la connaissance de l'acheteur d'un produit particulier ou une entreprise, permet à l'acheteur de profiter au maximum de ce qu'il achète. Les consommateurs savent plus sur leurs choix quand ils ont des informations de produits et de bénéficier de connaître leurs droits, d'entendre sur les alertes et les avertissements et se renseigner sur les questions de sécurité.