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Quelle est la définition de la loi de citron?

Un client entraîne un nouveau véhicule hors du lot, garantie dans la main, impatients à des années de conduite sans stress. Malheureusement, les nouveaux véhicules peuvent avoir des défauts causant frustrations sans fin. Qu'est-ce qu'un consommateur à faire si cette garantie tout important leur fait défaut?
Lemon lois existent spécifiquement à cette fin. Ils offrent une protection juridique pour les véhicules sous garantie.

Histoire

  • Lemon lois sont dérivées de la loi fédérale 1975 appelée la Loi de Magnuson-Moss Warranty. Ce projet de loi vise à assurer les consommateurs sont bien informés sur leur garantie et de comparer les garanties avant de faire un achat. La Loi Magnuson-Moss Warranty applique aux garanties contractuelles écrites proposées en option par le fabricant. Toutefois, chaque Etat a son propre point de vue sur les lois de citron.

Caractéristiques



  • Lemon lois couvrent les acheteurs qui résident ou font des achats dans cet état. Lemon lois sont destinés à l'achat d'un véhicule particulier pour un usage personnel, et non pas un revendeur.
    Ces lois sont conçues pour couvrir les véhicules légalement enregistrées qui voyagent les voies publiques. Exclusions communes sont des maisons automobiles, de matériel agricole et autres machines utilisées dans la production.
    La loi couvre normalement défauts qui rendent le véhicule dangereux, entrave l'utilisation du véhicule ou diminue la valeur du véhicule de manière significative. La loi ne couvre pas les véhicules qui sont négligés, maltraités ou soumis à des réparations non qualifiées.

Délai




  • Il ya un calendrier précis associé à des lois de citron. Encore une fois, ce sera différent selon les Etats. Un exemple classique est de 18 mois ou 18,000 miles de la date d'achat.
    Dépôt d'une réclamation est généralement soumis à des limites aussi. Une période de temps typique est de 2 ans après l'achat. Cela signifie une réclamation doit être déposée au cours du temps alloué périodiquement de réparations et les négociations peuvent prendre plus de temps.

Prévention / Solution

  • La fois le consommateur et le vendeur sont censés faire un effort de bonne foi pour résoudre le problème empêchant une action en justice. Le consommateur doit signaler tous les défauts au vendeur et de leur donner une chance de régler le problème. Le vendeur est autorisé un «nombre raisonnable de tentatives" pour réparer le véhicule avant qu'ils doivent soit racheter ou de le remplacer. Dans l'Indiana et le Michigan, par exemple, «raisonnable» signifie quatre tentatives.

Fonction

  • Qu'est-ce que si les deux parties ont raisonnablement tenté de résoudre le problème en vain? Voilà la fonction de la loi de citron. La garantie peut donner étapes à suivre dans la résolution de ces réclamations. Ces conditions doivent être remplies avant le dépôt de la revendication en utilisant la loi de citron d'un État.
    Si une action en justice est toujours souhaitée, un consommateur peut communiquer avec le bureau du greffier local ou le Better Business Bureau pour en savoir où déposer la demande. Le site Web du Better Business Bureau fournit des liens vers la loi de citron de chaque État et explique la loi en termes simples. Le BBB peut aider à déposer réclamation, dans les négociations et l'arbitrage même légal si nécessaire (voir Ressources ci-dessous).

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