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Comment déposer une plainte contre un orthodontiste

Dépôt d'une plainte contre un orthodontiste est pas difficile une fois que vous avez les informations nécessaires. Essayez d'épuiser tous les autres recours avant de déposer une plainte contre un orthodontiste et vérifier les termes de votre contrat, si vous avez signé un avant de commencer le traitement. Votre orthodontiste devrait vivre jusqu'à votre contrat initial et vous fournir une norme de diligence raisonnable. Si il / elle n'a pas fait, alors vous êtes pleinement justifiée à déposer une plainte.

Choses que vous devez

  • Contrat signé
  • Les e-mails, messages vocaux, des notes de rendez-vous
  • Les photographies (avant, pendant et après le traitement)
  • Bureau professionnel Discipline informations de contact

Instructions

  1. Préparer votre cas. Pensez pourquoi vous n'êtes pas satisfait avec le niveau de service fourni. Le résultat final ne diffèrent des résultats attendus discutés lors de votre consultation initiale? Vos attentes pour votre traitement orthodontique étaient réalistes? Étiez-vous payer des frais supplémentaires au cours du traitement? Revoir les e-mails, messages vocaux, un contrat signé, des photographies et / ou des notes à partir des visites de bureaux ou de discussions. Vous en aurez besoin pour déposer une plainte contre un orthodontiste, mais devez explorer les étapes suivantes d'abord. Prenez des notes et identifier les domaines où votre orthodontiste peut-être pas réussi à fournir un certain niveau de service.



  2. Obtenez un deuxième (ou troisième) opinion. Trouver 1-2 orthodontistes qui offrent des consultations gratuites et des rendez. Demandez aux orthodontistes ce cours de traitement qu'ils recommanderaient. Croient-ils que vos dents et sourire pourraient être améliorés? Demandez un devis des frais, et demander ce que la taxe serait couvrir. Expliquez votre précédent traitement à ce jour et préoccupations. Bonnes orthodontistes peuvent fournir des suggestions sur la façon de procéder avant de déposer une plainte contre un orthodontiste.

  3. Parlez avec votre orthodontiste. Avant de déposer une plainte contre votre orthodontiste, parler avec lui / elle au sujet de votre traitement. Discutez de vos attentes initiales et pourquoi vous êtes déçu par le niveau de service que vous avez reçu. Reportez-vous aux notes que vous avez préparées lors de l'étape 1. Demandez votre orthodontiste de reprendre ou de poursuivre le traitement, sans frais supplémentaires, pour répondre à vos préoccupations. Si votre orthodontiste rechigne ou refuse de le faire, les informer calmement que vous allez explorer des alternatives et pouvez déposer une plainte. Si votre orthodontiste est ouvert à la discussion mais souhaite facturer des frais, vous pouvez envisager de négocier.




  4. Demander un examen par les pairs. Société dentaire de votre état (voir la section des ressources ci-dessous pour le lien) réunira un groupe de pairs pour examiner votre cas (y compris si les frais facturés était excessive), rencontre avec vous et votre orthodontiste, et recommander un résultat. Ils peuvent même déposer une plainte contre un orthodontiste après qu'ils concluent leur examen.

  5. Déposer une plainte. Chaque Etat dispose de différents organismes qui supervisent les orthodontistes. A New York, le Département de l'éducation supervise faute professionnelle et de la discipline pour les orthodontistes (voir lien dans la section des ressources ci-dessous). Passez en revue les procédures et les formulaires que vous devrez remplir pour déposer une plainte contre un orthodontiste.

  6. Explorez litige. En dernier recours, si vous n'êtes pas satisfait de l'issue des étapes 4 et 5, vous pourriez envisager de poursuivre votre orthodontiste. Comme cela est une option coûteuse, essayez d'obtenir une consultation gratuite d'un avocat pour déterminer si oui ou non vous avez un cas potentiel.

Conseils & Avertissements

  • Essayez de communiquer avec votre orthodontiste par écrit et conserver des copies de toute la correspondance. Si par e-mail, demander une confirmation de lecture et le conserver pour vos dossiers. Si l'envoi par la poste, envoyer des lettres par courrier certifié.
  • Soyez prudent sur l'envoi de messages négatifs sur l'Internet - en tenir aux faits et ne l'attaque pas personnellement votre orthodontiste. Vous pouvez partager votre expérience négative par le bouche-à-oreille et avertir les autres d'envisager un traitement orthodontique.
  • Une fois que vous commencez le processus de déposer une plainte contre un orthodontiste, votre relation avec votre orthodontiste va probablement changer. Soyez préparé et déterminer si oui ou non vous souhaitez continuer le traitement avec votre orthodontiste actuelle ou préférez obtenir un nouveau.
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