Si vous sentez que vous avez été victime de fraude ou d'une pratique illégale par une grande entreprise, vous ne disposez d'un moyen de se venger. Vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général et attendent des résultats, à condition que votre plainte est prise au sérieux et a du mérite.
Le procureur général prendra contact avec l'entreprise et demander qu'ils vous offrent une résolution. Le Bureau du procureur général de votre état peut vous guider dans leur processus pour recevoir et résoudre les plaintes des consommateurs.
Localisez le bureau de votre procureur général en ligne ou dans les pages jaunes.
En ligne, parcourir la section de la protection des consommateurs, et cliquez sur le lien "déposer une plainte". Si vous envoyez votre plainte, il suffit de copier l'adresse vers le bas.
Inclure toutes les informations que vous pouvez dans votre plainte. Expliquez dans les étapes ce que l'entreprise a offert et ce que vous avez reçu. Inclure les dates et être aussi précis que possible, en utilisant les faits pertinents et aucun avis. Inclure les dates de votre correspondance à la société, ce que l'entreprise dit à vous et comment ils ont géré votre plainte.
Télécharger ou inclure autant de pièces justificatives que vous relevés bancaires éventuellement cancers, la preuve des paiements, les recettes de la marchandise, les relevés de compte ou des ordres de travail de service. Si vous avez des déclarations ou des informations en ligne comme dans votre compte bancaire, prendre des captures d'écran de ces pages, de les enregistrer au format JPEG et les télécharger avec la plainte.
Vous recevrez une lettre confirmant la réception de votre plainte. Il appartient maintenant à la société pour essayer de résoudre le problème avec vous, et ils devraient communiquer avec vous dans quelques semaines.