Les tâches secondaires pour un superviseur des dossiers varient selon l'organisation. Toutefois, les droits typiques comprennent l'embauche, la supervision et l'évaluation du personnel, et le développement de programmes quotidiens et des affectations de travail. Le superviseur des dossiers est souvent le premier point de contact pour le personnel, tels que les agents de police et les détectives, ainsi que des entités extérieures telles que les greffiers et les avocats judiciaires ou d'autres organismes d'application de la loi. Le superviseur des dossiers pourrait être la personne qui répond d'abord aux citations à comparaître ou fournit des informations aux organismes de réglementation ou pour les demandes de dossier public.