Toute organisation qui utilise des informations et génère des enregistrements doit avoir un processus pour les préserver. Les gouvernements fédéral, étatiques et locales, les organismes gouvernementaux, les écoles, les universités, les bibliothèques, les Nations Unies et les entreprises sont tous les endroits qui ont des besoins de gestion des documents et qui emploient du personnel de gestion des documents.
En particulier, les entités gouvernementales ayant des responsabilités à leurs citoyens doivent avoir des règlements pour la gestion des dossiers et le personnel pour les administrer. Les règlements de gestion des dossiers du gouvernement fédéral sont sous la responsabilité des Archives nationales. Chaque département du gouvernement fédéral, dans les trois branches, a consacré des dossiers des organismes policiers fédéraux pour superviser la mise en œuvre des politiques et procédures de gestion des documents, développer des systèmes et des processus et de former du personnel pour bien gérer les dossiers.