Alors que l'éducation formelle est pas toujours nécessaire, un certificat de technicien Web ou un grade d'associé dans une discipline liée à l'informatique fournit un aperçu des compétences techniques nécessaires. Une compréhension des divers langages de programmation - tels que HTML, XML, Java, Perl, PHP et Flash - est un must, tout comme une expérience avec des outils de conception Web tels que Dreamweaver et Adobe Photoshop. Ces personnes doivent être très analytique et capable de communiquer l'information technique et complexe tout en jonglant avec plusieurs projets, souvent avec un minimum de supervision et de surveillance.