Un technicien en informatique est un professionnel de l'informatique qui installe et supprime les logiciels des systèmes informatiques et des réseaux, les diagnostics et les réparations des questions techniques et des plans, des dessins, met en œuvre et administre des réseaux d'utilisateurs pour les entreprises.
Responsabilités du posteUn technicien informatique offre un service client par téléphone, e-mail et le contact face-à-face. Une partie du travail est d'assurer que tout le matériel et les logiciels fonctionnent correctement, l'assemblage et l'installation de matériel ou de logiciel de suppression. Il répare les équipements informatiques, assurer qu'il fonctionne correctement, et récupère des données perdues ou accidentellement supprimés.
Offres d'emploitechniciens informatiques se trouvent au sein des entreprises de toutes tailles dans toutes les industries. En outre, ils sont sur le personnel à des organismes gouvernementaux. Les candidats peuvent contacter directement la société ou consulter le journal et les annonces d'offre d'emploi en ligne traditionnels. Les occasions de réseautage fournies par des organisations professionnelles telles que l'Association de la technologie de l'information d'Amérique sont d'excellentes ressources. Les demandeurs d'emploi peuvent également utiliser les agences de dotation qui se concentrent spécifiquement sur le placement de professionnels des technologies de l'information. En outre, l'industrie spécifique conseils d'emploi tels que dice.com sont également utiles.
Exigences qualitativesUn technicien informatique retenu doit posséder des compétences de résolution de problèmes exceptionnels. En outre, elle doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles ainsi que l'abondance de la patience et doit être très organisé et capable de jongler avec plusieurs projets à la fois. Le travail implique une compréhension profonde de logiciels et de systèmes communs et de logiciel ou systèmes propriétaires de l'employeur.
Exigences scolairesPour devenir un technicien en informatique, un candidat doit posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Beaucoup d'employeurs, en particulier les entreprises Fortune 500, préfèrent les candidats qui possèdent un diplôme de quatre ans en sciences informatiques, technologies de l'information ou dans un domaine connexe. Une autre alternative est de prendre des cours spécifiques de l'industrie soit à un junior college ou une école exclusive, soit gagner un degré d'associé ou un diplôme. La formation continue est également importante, car l'industrie change constamment.
Rémunération moyenneSimplyhired.com indique qu'en 2009, le spécialiste de la moyenne de soutien informatique gagné un salaire de base annuel de $ 53,000. Le Bureau of Labor Statistics prévoit l'emploi de spécialistes soutien informatique et les administrateurs de systèmes à une augmentation de 18 pour cent de 2006 à 2016.