La plupart des responsables des ventes de publicité appellent sur les clients et les clients potentiels sur leurs lieux d'activité, selon le US Bureau of Labor Statistics. Survival signifie acquisition de nouvelles affaires, tant de cadres commerciaux passent du temps la mise en place des rendez-vous et la visite avec des clients potentiels. Pour bâtir des relations solides, un responsable des ventes en apprend sur les besoins du client et présente un plan de publicité avec des échantillons publicitaires et les estimations de coûts, et peut comprendre plus d'un support publicitaire.
Si un client accepte un contrat, le directeur des ventes de publicité sert d'intermédiaire entre le client et l'entreprise, assurant que le plan média fonctionne correctement, et peut aider avec les besoins de production du client. Un directeur des ventes publicitaires analyse également les données, les concurrents de suivre et de développer des outils de vente tels que des kits de médias.