Un coordonnateur de foyer de groupe doit avoir des compétences en résolution de problèmes et la capacité de réconforter les résidents. Être un "personnes" personne est une nécessité, puisque les résidents, le personnel et les visiteurs vont et viennent de la maison à divers intervalles. Connaissance des logiciels d'application informatique comme Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Publisher et Microsoft Word est critique. Le coordinateur doit être en mesure de rédiger des rapports et des notes de service et utiliser le courriel pour correspondre avec les résidents. Une capacité à créer des systèmes de classement est également nécessaire, ainsi que les dossiers de base de données d'archivage et l'information annonce la mise à jour de résident.