Description de l'emploi pour un coordonnateur de client

Fonction

• Un coordonnateur de client agit comme le visage d'une entreprise par l'accueil des clients, le maintien d'une relation avec ces clients et répondant à leurs besoins.

Responsabilités

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  Les responsabilités d'un coordonnateur de la clientèle comprennent les téléphones répondeurs, des rendez-vous et la gestion des dossiers, ainsi que diverses tâches administratives telles que la création de protocoles et des lettres d'affaires.

Qualifications

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  L'expérience acquise avec les différents systèmes téléphoniques est habituellement exigé pour un coordinateur de client, comme le sont solides compétences en informatique. Le style de travail du coordonnateur de client doit également être coopératif et accommodant.

Information sur le salaire

• Le bénéfice pour un coordonnateur client varient avec chaque entreprise et dépendent des responsabilités liées à la position. Dès 2014, le salaire moyen d'un coordonnateur de client était $ 52 000, selon Simply Hired.

Formation

• Une fois un coordinateur client est embauchée, elle sera formé sur les systèmes téléphoniques, les politiques d'entreprise et les responsabilités de l'emploi.