Alors que derrière le comptoir des membres du personnel sont les plus familiers au public, les organismes sont constitués de divers niveaux d'employés, de bureau à technique aux administrative. État de New York, par exemple, énumère les 19 titres d'emploi sur son site Web, y compris comptable, installations automobile inspecteur, inspecteur de la réparation de carrosserie, analyste de programme de la sécurité routière, l'administrateur du personnel, spécialiste de l'information du public et avocat principal. Les titres emplois comprennent également les deux qui sont le mieux connu du grand public: véhicule représentatif du moteur - une position de service à la clientèle - et de véhicules automobiles licence examinateur, qui administre les tests routiers.