Un directeur des ressources humaines supervise le service du personnel de l'entreprise et motive et dirige les employés. Le gestionnaire fait l'embauche pour tous les départements de l'entreprise, en collaboration avec le propriétaire ou un chef de service pour trouver le meilleur candidat pour le poste et la meilleure solution pour l'environnement de l'entreprise. Un directeur des ressources humaines travaille également avec les employés actuels pour les aider à obtenir des postes de rang supérieur au sein de la société.
Lors de l'embauche d'un nouvel employé, un gestionnaire des ressources humaines suit un processus spécifique qui inclut l'identification d'un besoin de dotation, demandant du personnel, la sélection d'une stratégie pour obtenir une nouvelle location qualifiée, l'identification des candidats, la vérification des références, l'extension d'une offre d'emploi et la fermeture de la recherche.