Problèmes de télécopieur

Envoi et réception

• Peut-être vous avez des difficultés à envoyer ou recevoir un fax. Pour résoudre ces problèmes de télécopieur, vérifiez le cordon téléphonique à laquelle votre télécopieur est connecté pour vous assurer qu'il ne vient pas débranché ou lâche. Si cela est le cas, branchez un téléphone standard dans la ligne téléphonique entrant et vérifiez la tonalité. Si vous trouvez une tonalité, puis remettez le télécopieur à la ligne téléphonique, en veillant à faire les bonnes connexions utilisant les ports de télécopie appropriés et essayez d'envoyer à nouveau votre fax.

  Si vous trouvez que vous pouvez transmettre un fax, mais ne pouvez pas recevoir un ou vice-versa, essayez de vérifier la ligne téléphonique comme expliqué ci-dessus. Testez la lampe de votre télécopieur, le remplacer si elle a brûlé. Si après tout cela, le problème persiste, vous devrez peut-être appeler un technicien ou remplacer votre machine.

Qualité de télécopieurs

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  Si vous rencontrez un problème avec la qualité des fax votre télécopieur reçoit, il se peut que la qualité des pages imprimées de la télécopie d'image est trop sombre ou trop de lumière pour lire. Pour rendre l'écriture sur vos fax imprimés sombres ou plus claires, modifier le réglage de la densité sur votre machine de fax, en veillant à tester votre télécopieur jusqu'à ce que vous avez atteint le réglage qui donne à vos télécopies de la meilleure qualité. Si cela ne résout pas le problème, il peut être en raison de problèmes avec la machine de fax de l'expéditeur.

  
  
  
  
  

  Si vous êtes l'expéditeur, et de trouver que le problème de la mauvaise qualité est, en fait, vient de votre machine, vous aurez besoin d'ouvrir le compartiment document alimentation de la machine de fax et de nettoyer toutes les surfaces, y compris le verre de la composante du scanner et de repos des parties mobiles de la machine de fax, avec un chiffon doux.

Spots sur les impressions

• Si les pages de vos impressions fax de la machine sont rayés, tachetés ou avec de l'encre, ce qui les rend inesthétiques ou illisible, le problème peut être une fuite de toner. Pour résoudre ce problème, ouvrez la porte de l'imprimante de votre fax et assurez-vous que la cartouche d'encre est correctement ajusté et ne tombe pas en panne. Si la cartouche ne convient pas correctement ou fuit, remplacez-le.

bourrages papier

• Un des problèmes les plus courants avec des télécopieurs est papier se coincé dans l'appareil. Le papier peut se coincer dans le compartiment d'alimentation en documents ou dans le compartiment d'impression du télécopieur. Si cela se produit, tirez délicatement le papier dans le sens dans lequel le papier se déplace alors que la machine est en marche. Si le bourrage papier a provoqué le télécopieur de cesser de fonctionner, la désactiver, et tirez doucement le papier dans le sens qu'il se déplace facilement.

Erreurs de communication

• Si vous trouvez que tout semble être en ordre de marche sur votre télécopieur, mais vous recevez des messages vous informant des erreurs de communication, vous devez également en informer votre compagnie de téléphone. Ils peuvent vérifier les interférences sur la ligne de téléphone qui peuvent être à l'origine des messages d'erreur.