L'histoire de "e-Patient Dave" est un récit édifiant sur ce qui peut aller mal avec les DME. Selon un article du Boston Globe, e-Patient Dave, dont le vrai nom est Dave deBronkart, demandé à avoir ses dossiers médicaux transférés de l'hôpital où il a reçu des soins à Google Health, un service gratuit qui permet aux patients de garder le contrôle sur leur santé enregistrements. Dave a découvert plusieurs inexactitudes dans son histoire médicale, car la plupart des informations à propos de son dossier médical a été prise à partir des dossiers de facturation, qui, par exemple, ne figurent ce test a été réalisé, pas le résultat. Comme le Globe a rapporté, "certains médecins craignent que des informations inexactes à partir des données de facturation pourrait conduire à un traitement inadéquat."
Dans un autre cas documenté dans Consumer Reports, une femme a été refusée assurance en raison d'une erreur dans la procédure de codage médical, qui a déclaré qu'elle avait la maladie pulmonaire obstructive chronique. Elle n'a pas eu la MPOC.