Un associé de développement des affaires établit de bonnes relations avec tous les comptes clients affectés par des visites personnelles, des appels périodiques, des courriels et des lettres. Elle travaille sous la supervision d'un professionnel de haut niveau, l'analyse des données d'entreprise, de résoudre les plaintes des clients, coordination des ventes régionales, de prendre des décisions et résoudre des problèmes, selon O * Net OnLine.