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Description de l'emploi pour un assistant de crédit

Les particuliers et les entreprises doivent parfois compter sur les cartes de crédit et les comptes de crédit pour acheter des articles coûteux pour leur maison ou votre entreprise. assistants de crédit aident à guider ces clients à travers le processus de demande de crédit, d'établir des lignes de crédit et de résoudre les problèmes concernant leurs comptes de crédit. Bien que les entreprises de services financiers et les banques emploient une grande partie de ces professionnels, d'autres industries offrant des crédits aux clients ont également embaucher des assistants de crédit pour aider à gérer et à surveiller les comptes des clients.

Fonction

  • assistants de crédit sont responsables d'effectuer des vérifications de crédit, des critiques et des demandes de clients. En plus de traiter les demandes de crédit, ils doivent recueillir des paiements en souffrance, établir des lignes de crédit, fixer des limites de crédit et de résoudre les problèmes des clients liés à leurs comptes et d'éligibilité pour les produits et services. Autres fonctions d'un assistant de crédit comprennent l'enregistrement et la saisie des données des clients dans les bases de données électroniques et de répondre aux demandes de crédit générales.

Éducation



  • Un diplôme d'études secondaires est nécessaire pour un poste d'assistant de crédit, avec au moins un an d'expérience des services de crédit et de recouvrement fournir. Certains employeurs préfèrent un diplôme de baccalauréat ou peuvent exiger que les candidats ont suivi des cours de niveau collégial en comptabilité ou en finance. assistants de crédit reçoivent généralement sur la formation professionnelle.

Compétences




  • assistants de crédit devraient avoir une forte, multi-tâches d'organisation et les compétences de résolution de problèmes. Parce que les assistants de crédit interagissent avec les clients et les fournisseurs externes sur une base quotidienne, ils doivent savoir l'étiquette de téléphone approprié et bien gérer les différentes personnalités. Les candidats doivent également avoir une connaissance de base des applications informatiques tels que Microsoft Word et Excel.

Potentiel

  • Le US Bureau of Labor Statistics (BLS) prédit plus lente que la croissance moyenne pour les postes autorisateurs de crédit, vérificateur et commis au cours de la prochaine décennie. En outre, l'emploi de la profession devrait croître de 3 pour cent. Toutefois, le BLS indique que les perspectives d'emploi devraient être positifs en raison de la nécessité de remplacer les travailleurs actuels qui quittent le champ ou la transition vers des rôles de supervision.

Salaire

  • Selon le BLS, le salaire médian pour les postes autorisateurs de crédit, vérificateur et commis était $ 30 390 en mai 2008. Les salaires des assistants de crédit diffèrent en fonction de l'industrie, de l'expérience et de l'emplacement. Par exemple, un rapport de SalaryExpert comparant les salaires annuels des assistants de crédit dans 10 villes différentes listes des salaires allant de $ 28,835 à $ 39,151.

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