Assistant commercial formation

Fonction

• des programmes de formation d'assistant de vente varient d'une compagnie à l'autre, mais ils cherchent à établir une partie de la même connaissance de base. assistants de vente en apprendre davantage sur les politiques de vente de l'entreprise tels que les commissions pour le personnel de vente, des lignes directrices et des politiques en matière de relations avec la clientèle concernant les comptes de frais de voyage. Parce assistants commerciaux travaillent habituellement avec le personnel de vente qui traitent de prix élevé ou des produits et services spécialisés, beaucoup de travail d'un assistant de vente peut impliquer l'apprentissage des bases du produit qu'elle soutient, comme l'assurance ou de l'immobilier.

Fond

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  Avant de prendre sur un poste d'assistant de vente, les candidats doivent avoir au moins un diplôme d'études secondaires. Certains champs de vente spécialisés peuvent préférer les candidats qui ont un diplôme d'études collégiales de deux ou quatre ans. Cependant, il n'y a aucune qualification spécifique formelle que les emplois d'assistant de vente partagent. Autres compétences de base pour un assistant de vente comprennent généralement une bonne organisation, un fort sentiment de chiffres et de mathématiques de base, et une excellente communication dans une variété de paramètres, y compris le courriel, par téléphone et en personne.

Types

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  Ventes assistants sans une richesse d'expérience dans le domaine peuvent exiger une formation supplémentaire dans des domaines spécifiques. Ceux-ci peuvent inclure la formation d'un nouveau système de téléphone, d'apprendre à utiliser le logiciel de gestion des ventes, les procédures de saisie de données et les tâches générales de bureau, y compris l'archivage des données, recevant et répondant à la correspondance et la gestion des horaires du personnel. Un assistant de vente peut également apprendre à recueillir et soumettre les rapports de dépenses et de la façon de traiter directement avec les clients pour les questions de base ou quand un membre du personnel de vente est indisponible.

Délai

• Assistant commercial formation peut varier de quelques jours de formation sur le tas au programme de formation intensive des compétences à la fois dans et en dehors du bureau qui dure plusieurs mois. Les grandes entreprises offrent généralement des programmes plus de formation, et certains offrent même des assistants commerciaux la possibilité de participer à des séminaires et des ateliers tout au long de leur mandat.

Avancement

• Un assistant de vente suffisamment formé peut acquérir des compétences sur le lieu de travail qui le préparent pour l'avancement dans une position sur un personnel de vente. La connaissance d'un assistant de vente de produits et de la relation client peut lui donner un avantage sur les candidats de l'extérieur. Selon le US Bureau of Labor Statistics, les emplois de vente sont en général devraient croître en rythme avec le reste de l'économie, ce qui signifie qu'il existe des possibilités adéquates.