Les consultants qui travaillent avec la technologie ou les sociétés de médias doivent se familiariser avec le logiciel et les questions spécifiques à cette industrie. Si ils travaillent pour une entreprise de médias sociaux, ils doivent avoir de l'expérience avec d'autres plates-formes de médias sociaux comme les blogs et Twitter. Les consultants savent plus sur la conception de Web, développement de logiciels et d'autres questions techniques, plus ils peuvent faire pour leurs clients.