Réponses populairesUn gestionnaire qui supervise le service des réclamations d'une compagnie d'assurance est responsable pour le travail des experts en sinistres, les examinateurs et les enquêteurs. Le directeur des sinistres est un rôle administratif, mais la personne en position a généralement une grande expérience dans le domaine avant de se déplacer dans la position.
Description du poste d'un directeur des sinistres
Le service des réclamations dans toute entreprise d'assurance est chargé de répondre aux demandes formulées par les clients d'assurance. Revendications ajusteurs, les examinateurs et les enquêteurs travaillent dans le service des réclamations pour analyser et enquêter sur les allégations avant que la compagnie d'assurance effectue un paiement au client. Un manager doit veiller à ce que le personnel des revendications suit procédure de la compagnie et que les prestations sont versées à ceux qui sont admissibles.
Fonction
Le directeur du département des revendications supervise le paiement des créances sur la base de la couverture de la clientèle de l'assurance, la preuve des dommages et une évaluation de l'assurance. Gestion assure que les réclamations sont valides selon la politique de l'entreprise et consulte la représentation légale lorsque cela est nécessaire.
Un directeur des sinistres détermine les besoins en personnel du ministère et embauche des travailleurs à traiter les demandes des clients d'assurance.
Un directeur des sinistres doit avoir des compétences en leadership pour exécuter le service des réclamations d'une compagnie d'assurance. Compétences écrites et verbales de communication sont nécessaires pour diriger les activités des travailleurs. Le gestionnaire doit avoir des compétences en informatique et la capacité de créer des rapports à partir des données de sinistres.
Les gestionnaires de sinistres médical doit être familiarisé avec les procédures médicales, les nouvelles technologies médicales et les médicaments d'ordonnance qui changent la couverture d'assurance. Le directeur des sinistres doit être familier avec modification de la législation et d'assurance liés à des décisions de justice qui pourraient influer sur la façon dont les demandes sont traitées. les gestionnaires de sinistres de sinistres automobiles doivent se familiariser avec les différentes techniques utilisées pour réparer les voitures et les différentes marques et différents modèles de voitures.
Un diplôme de baccalauréat est habituellement exigé pour un poste de direction dans une compagnie d'assurance. les gestionnaires de sinistres doivent également avoir plusieurs années d'expérience dans le service des réclamations dans diverses capacités. L'expert en sinistre, les examinateurs et les enquêteurs peuvent souvent atteindre la position d'un directeur des sinistres.
Certains Etats peuvent exiger des travailleurs des réclamations d'assurance d'être autorisés.
Le salaire médian pour un gestionnaire de sinistres est $ 83 118 à partir de Novembre 2009, selon Salary.com. Le salaire d'un directeur des réclamations dépend de l'expérience et de la taille de la compagnie d'assurance.
Tâches
Compétences
Éducation et Qualifications
Salaire Moyen
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