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Comment l'internet a influencé l'automatisation de bureau

Peu processus de bureau ont augmenté épargnée par l'automatisation, en particulier dans les années puisque la technologie généralisée d'Internet a été développé dans les années 1990. Même les plus petites entreprises comptent sur des applications Internet pour effectuer des tâches que les employés ont fait une fois manuellement. Certains des plus grands impacts ont eu lieu sur le plan de l'exploitation, de la gestion des dossiers à la façon dont les employés, les gestionnaires et les clients interagissent avec l'autre.

Stockage de fichiers

  • Un des effets les plus visibles de l'Internet est qu'il rend la plupart des fichiers de documents papier inutiles. En optant pour des systèmes de paiement en ligne, par exemple, les entreprises à réduire le temps, argent et efforts de coordination et de traitement des chèques, des factures et des états. La possibilité de stocker et de récupérer des documents par voie électronique pour la récupération future libère également employés pour d'autres tâches tout en éliminant la nécessité d'acheter ou de louer un espace de stockage.

Communications internes



  • Les systèmes de courriels offrent une communication instantanée en temps réel, la rationalisation des tâches qui exigeaient l'envoi de télécopies ou de mémos ou de les discuter au téléphone. Par exemple, si un comptable à New York a besoin d'envoyer un budget longue et détaillée à un directeur des ventes à Los Angeles, il peut simplement joindre le document du budget dans un courriel et qu'ils l'aient le directeur des ventes dans une affaire de secondes. Avant l'Internet fait email possible, le comptable aurait besoin d'avoir quelqu'un fax chaque page individuellement, ou de remplir un paquet de courrier pour livraison le lendemain. La commodité et la portabilité des e-mail et PDF permet aussi d'économiser des entreprises temps et argent en réduisant ou en éliminant la nécessité d'imprimés d'ordinateur, des lignes supplémentaires de téléphonie longue distance ou les services de messagerie.

Status Mises à jour




  • En direct des émissions Web et les appels de conférence aide les entreprises fournissent des informations en temps opportun lorsque des problèmes surviennent ou quand ils ont besoin pour répondre à un grand groupe de personnes à un moment donné. Par exemple, lorsqu'un fabricant connaît les délais de livraison d'un nouveau produit, l'entreprise peut aviser toutes les personnes touchées par la situation tout de suite par l'intermédiaire d'une conférence téléphonique, plutôt que d'avoir à communiquer avec chaque personne individuellement. De même, les gestionnaires peuvent utiliser les diffusions Web de rencontrer le personnel de nombreux endroits différents sans avoir Voyage de chacun à un lieu de rencontre central.

Recherche et analyse

  • La grande quantité d'informations sur l'Internet, il est possible de repérer facilement des documents, des photos et des textes sans avoir à se rendre physiquement quelque part. Par exemple, quelqu'un qui travaille dans un cabinet d'avocats peut rechercher des histoires de cas, les lois et règlements sur l'Internet plutôt que de payer les services de recherche ou de visiter des bibliothèques juridiques pour obtenir la même information, l'Association américaine des bibliothèques de droit états. Cette rationalisation du processus de recherche permet aux employés de se concentrer sur la recherche des détails les plus pertinentes pour achever un projet. Les cabinets d'avocats et d'autres entreprises bénéficient également d'accéder à un plus large éventail de ressources informationnelles.

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