Comment travailler dans un magasin de vêtements

Instructions

1. Tout d'abord, toujours saluer le client. Dire quelque chose le long des lignes de "Salut, comment faites-vous?" ou "Salut, Bienvenue à (votre magasin)." Si votre proximité d'un client demander si ils ont besoin d'aide ou d'assistance.

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   Faites l'expérience d'achat aussi simple et agréable que possible. Suivez les règles de votre magasin ou de coopération. Assurez-vous que les vêtements est placé là où il devrait être. Assurez-vous que vous savez où tout se trouve, dans le cas où un client demande. Vérifiez tous les 4 voies et polyvalents. Assurez-vous que les vêtements sont tournés autour correctement et placés sur les cintres correctement. Les clients doivent être en mesure de trouver ce qu'ils cherchent rapidement et facilement, sans obtenir frustré.

3. Apprenez à connaître vos clients. Apprenez leurs noms, et ce qu'ils pourraient être intéressés. Utilisez leurs noms lorsque vous parlez à eux. Il est un fait avéré que les gens aiment entendre leurs propres noms. Il rend l'expérience plus personnelle et accueillante.

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   Avoir des ventes associés gardent une liste de clients réguliers et de les envoyer merci personnalisé notes, des offres promotionnelles spéciales, ou des certificats-cadeaux. Un "tu me manques" Note est une autre belle touche si quelqu'un n'a pas venir pendant un certain temps.

5. Donner des conseils honnêtes pour les clients. Si on vous demande ce qui pourrait correspondre à telle et telle pantalons, être honnête. Si elles ont quelque chose qui ne va pas bien, tout simplement suggérer un morceau de vêtement différent. Toujours les aider à trouver des bijoux et accessoires pour correspondre à la tenue pour eux. La prochaine fois qu'ils viennent, ils nous réjouissons de votre aide à nouveau avant un autre employé.

6. Assurez-commander un processus rapide. Une fois que les gens ont pris leur décision, ils veulent se consacrer à leur vie. Cependant, ne pas oublier de leur rappeler les points de vente, ou les articles en liquidation. Proposer un article de add-on ou une paire supplémentaire de chaussures. Cela peut être efficace pour apporter des ventes supplémentaires. Cela est particulièrement important pendant les vacances animées et des ventes spéciales. Rappelez-vous de toujours leur souhaite une excellente journée et de revenir bientôt!

• Tenez articles pour les clients. Parfois, il peut être un problème, mais pour les clients réguliers, tenant un objet peut faire toute la différence dans leurs sentiments à l'égard de votre magasin.
• Habituez-vous à la "pincer & presse" méthode de la pendaison de pantalons sur des cintres. Pour ce faire il suffit de plier dans le pantalon sur les côtés. Clip de la suspension à l'intérieur du pincement repliée de chaque côté. Ceci est utile pour les grandes pantalon. Il est beaucoup plus propre et plus facile pour le client de voir les pantalons ou des jupes.
• Toujours suggérer votre carte de crédit de magasin lors de la vérification. Demandez si ils vont payer avec "la carte de votre magasin". Ceci est un excellent moyen d'attirer des crédits.