Ordre processeurs reçoivent des commandes des clients, enregistrer les détails nécessaires et envoyer les commandes sur le département dans le workflow. Dans une boutique en ligne, par exemple, un processeur de commande reçoit des commandes faites par les clients sur le site Web de vente de la boutique. Il enregistre les détails des commandes, y compris les spécifications de produits, tels que la taille de l'article, la couleur et informations de facturation et d'expédition, et prépare les factures. Après que le client paie pour les marchandises, le processeur transmet l'ordre au département des ventes pour l'emballage et l'expédition ultérieure. Lorsque les fournisseurs livrent de nouvelles actions, processeurs de commande peuvent enregistrer les biens à l'inventaire avant qu'ils ne soient rangés ou stockés.