L'étiquette des affaires russe
La Russie est un grand pays d'Europe orientale et est l'une des économies les plus dynamiques dans le monde. Russie possède un patrimoine culturel riche et fière qui peut être étrangère aux occidentaux. Les personnes qui voyagent en Russie pour des réunions d'affaires doivent montrer du respect pour leurs homologues russes en pratiquant l'étiquette appropriée d'affaires russe.
Salutations
Les réunions d'affaires commencent généralement avec des introductions. Noms russes comprennent d'abord, prénoms et dernières. Russes donnent généralement tous les trois noms lors des présentations formelles. Serrer la main fermement et établir un contact visuel tout au long.
Cartes de visite
Imprimer des cartes d'affaires avec le texte anglais d'un côté et le texte cyrillique russe de l'autre côté, par courtoisie envers vos collègues russes. cartes de visite de change après introductions initiales, et la main sur votre carte de visite avec le côté texte russe jusqu'à il est donc facile pour le destinataire à lire.
Apparence
Les hommes doivent porter conservateurs, costumes de couleur sombre et cravate sobres à toutes les réunions d'affaires. Les chaussures doivent être très poli. Les femmes doivent porter des costumes sombres avec des jupes qui ont frappé en dessous du genou, le tuyau nu ou sombre et pompes conservatrices. Les hommes et les femmes devraient garder leurs vestes lors de réunions. Ne pas se tenir avec vos mains dans vos poches ou assis avec les semelles de vos chaussures séance- deux sont des signes de manque de respect.
Ponctualité
Programmez des réunions à l'avance et de confirmer un à deux jours à l'avance. Arrivez tôt pour les réunions et être patient lorsque vos homologues russes arrivent en retard. La patience est une vertu dans la culture russe.
Réunions et négociations
Évitez les tactiques de négociation à haute pression. Russes attendent pour débattre et discuter à fond des questions. Les réunions sont lents et peuvent inclure potable, des bonbons, une conversation informelle et les interruptions fréquentes. Soyez patient et ne pas essayer de précipiter la conversation. Crises de colère sont communes aux réunions russes et ne sont pas nécessairement un signe d'un échec negotiation- ils peuvent être une tactique pour vous convaincre de céder à leurs exigences.
Documents et renseignements
Russes attendent souvent des présentations détaillées, y compris l'histoire de la question à la main et une analyse détaillée de la situation actuelle. Fournir des documents d'affaires imprimés en russe et en anglais. Russes préfèrent finaliser le tout par écrit. Attendez-vous à signer un "protocole," un document résumant la discussion, à la fin de chaque réunion.
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