Code d'éthique en marketing

Normes éthiques

• Adhérant à un code d'éthique est essentiel pour une commercialisation réussie. L'American Marketing Association (AMA) propose un code éthique concise d'être embrassé par la communauté du marketing. Des normes éthiques, la première partie du code, sont établies les normes de conduite qui fournissent des directives sur la façon de se comporter. Ces normes comprennent respect scrupuleux des lois et la prise de décision responsable, qui permettra de protéger les commerçants de nuire à ceux qu'ils travaillent avec ou pour. Les marketeurs doivent renforcer la confiance entre la communauté du marketing et de ses clients. Enfin, les commerçants ont besoin d'embrasser les valeurs éthiques qui va construire la confiance des consommateurs.

Valeurs

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  Selon l'AMA, il ya six valeurs éthiques fondamentales à être pratiquées par les membres du système de commercialisation. Ils comprennent l'honnêteté, la responsabilité, l'équité, le respect, la transparence et la citoyenneté. Bien que certaines de ces valeurs peut sembler évident, il est important de souligner comment ils affectent les actions quotidiennes de marketing. La transparence est la nécessité de créer un esprit d'ouverture dans les opérations de marketing, et il implique de communiquer clairement, en précisant les risques et l'écoute de la critique constructive. La citoyenneté éthique prend des décisions qui seront positivement bénéficier la société et le monde.

Pratique

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  Résumé idées éthiques sonnent bien sur papier, mais il peut être difficile de mettre ces codes éthiques dans la pratique. Marketers ont de nombreuses descriptions d'emploi dans des secteurs variés de la société allant de la technologie à l'industrie. Ainsi, les commerçants font face à diverses questions éthiques qui doivent être abordées de manière proactive par l'industrie du marketing, ils sont une partie de. Les organisations de commercialisation devraient encourager la discussion sur l'éthique et récompenser le comportement éthique de leurs membres.

Détails

• Le Business Marketing Association (BMA) énumère également un code de déontologie pour ses membres. En résumé, les commerçants doivent représenter équitablement ce qu'ils font de la publicité. Bien que ce soit éthiquement droite, il est également une mesure pratique car il va construire une relation saine entre la commercialisation et des intervenants. Biens ou de services marketing qui ne existent pas est complètement contraire à l'éthique, ainsi que des méthodes trompeuses de gagner les faveurs telles que des pots de vin ou commissions occultes. Les réclamations ou la communication d'entreprise réalisés par les commerçants doivent être exactes et dignes de confiance, et toute information trompeuse doivent être évités.

Concurrents

• La concurrence avec d'autres entreprises peut être une des situations les plus difficiles dans lequel adhèrent à un code d'éthique. La BMA exige que les membres évitent les attaques désobligeantes ou attaquer injustement un concurrent. Cependant, il est possible de comparer éthiquement les services d'un concurrent et pour illustrer comment une entreprise ou un produit serait un meilleur choix pour le consommateur. Tant que les comparaisons demeurent justes, ne sont pas trompeuses et avec précision représentent toutes les parties, un traitement contraire à l'éthique de concurrents peut être évitée.