Un plan d'urgence est une proposition de modification de l'orientation stratégique de l'entreprise en réponse à des événements imprévus qui causent résultats financiers varient de façon significative de ce qui était attendu ou prévisions. Les propriétaires d'entreprises préparent des plans d'urgence parce qu'ils reconnaissent qu'il est difficile de prédire avec précision l'avenir. Faire face à l'incertitude fait partie de la description de travail de chaque entreprise propriétaire.