Lorsque la prise de décisions quant à la façon de commercialiser un produit d'un service, les entreprises utilisent souvent la segmentation du marché cible pour déterminer le sens de sa commercialisation. La segmentation du marché est le processus de diviser les utilisateurs potentiels dans des catégories de repérer les caractéristiques qui influencent l'achat. La segmentation du marché permet aux entreprises de développer des campagnes de marketing et de publicité qui font appel à ceux qui sont les plus susceptibles de faire un achat.