Employer enquêtes. Les enquêtes peuvent être utilisés pour évaluer l'intérêt pour un produit, de déterminer les habitudes de consommation et de recueillir une grande quantité de données sur les stratégies de segmentation. Le plus complet de l'enquête, les moyens plus que les données peuvent être manipulées. L'enquête peut être menée par téléphone, cartes de publipostage, questionneurs publiques (sur la rue ou un centre commercial,) ou l'Internet. Il est important d'obtenir demographics- âge, le sexe, le revenu, la race, la profession de la personne. La plus d'informations, mieux ce sera. Certaines questions peuvent être sensibles, alors demandez-les soigneusement et dire à la personne que répondeur est facultative. Le reste des questions de l'enquête peut se concentrer sur un sujet spécifique tel que de nouvelles idées de produits, l'examen des produits, ou des habitudes de dépenses.