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Description du poste d'un mini-bar préposé

Hôtels visent à assurer aux clients sont entièrement satisfaits pendant leur séjour. Une partie de cette satisfaction inclut la pleine bas de chaque mini-bar dans les chambres. Préposés du mini-bar doivent maintenir l'inventaire en chambre d'hôtes mini-bars. Ils doivent respecter la vie privée des clients de l'hôtel en tout temps pendant l'exercice de leurs fonctions. Préposés du mini-bar qui démontrent des qualités de leadership peuvent avancer dans la gestion de l'hôtel.

  1. Compétences

    • L'attention au détail est vital pour réussir en tant que mini-bar accompagnateur. Ils doivent être courtois dans le traitement des clients de l'hôtel. Ils doivent être capables de lire, écrire et parler l'anglais. Chaque mini-bar accompagnateur doit être fier de son apparence personnelle de faire respecter les normes de l'hôtel.

      Préposés du mini-bar doivent être aptes à gérer manuellement articles du mini-bar. Ils doivent être capables de se tenir debout ou marcher pendant de longues périodes de temps. Compétences de base en mathématiques sont nécessaires pour maintenir mini-inventaire de bar.

    • Responsabilités



      • Préposés du mini-bar doit maintenir prédéterminée inventaire mini-bar de chaque chambre. Inventaire peut inclure l'alcool, soda, chips, biscuits et chocolats. Préposés du mini-bar doivent vérifier chaque élément dans le mini-bar pour les dates d'expiration. Certains mini-bars offrent des articles supplémentaires pour le confort de chaque client, comme une brosse à dents, des préservatifs ou des chaussettes. Ils doivent prendre ensemble l'inventaire mini bar et la coordination avec les services de restauration lorsque les approvisionnements sont épuisées.

        Préposés du mini-bar est chargé de facturer chaque client pour son utilisation d'articles dans le mini-bar. Ils doivent reconstituer chaque mini-bar selon ce qui a été acheté. Ils doivent signaler toutes les plaintes des clients ou des écarts de charge à leurs superviseurs immédiatement.




        Préposés du mini-bar peuvent être invités à remplir les fonctions d'autres membres du personnel de l'hôtel, telles que répondre au téléphone et en remplissant pour le personnel de service de chambre.

      Compensation

      • Le taux horaire moyen des travailleurs des services alimentaires dans les hôtels était $ 9,32 en 2009, selon le Bureau of Labor Statistics. Les repas peuvent être fournis par l'hôtel. les employés de l'hôtel reçoivent souvent des rabais sur les chambres d'hôtel et d'autres programmes de voyage.

      Perspectives d'emploi

      • Chiffre d'affaires est élevé pour les travailleurs des services alimentaires dans les hôtels. Ceux qui montrent qu'ils sont des leaders capables et exercent leurs fonctions ci-dessus et au-delà des attentes peut avancer dans la gestion de l'hôtel. Emploi pour ces professionnels devrait croître de 10 pour cent entre 2008 et 2018, selon le Bureau of Labor Statistics.

      Environnement De Travail

      • Préposés du mini-bar doivent bien travailler sous pression, car ils doivent souvent travailler rapidement dans le temps check-out de entre un invité et un autre de l'heure d'arrivée. Ils peuvent avoir des plaintes domaine des clients devrait nier l'invité à l'aide du minibar. Par conséquent, mini-bar préposés doivent maintenir un comportement poli en tout temps.

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