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Hôtel chambre description de travail des agents de bord

Un préposé aux chambres de l'hôtel est responsable de la tenue des chambres dans un hôtel, un motel, lodge ou une auberge propre, sûr, approvisionné et entretenu. Elle devrait être convivial et engageant lors de l'interaction avec les clients afin de projeter une image positive de l'établissement. Son travail est généralement une position de personnel que nécessite son interaction et la coordination avec d'autres employés de la fonction.

Compétences requises

  • Minutie exceptionnelle est nécessaire pour ce poste. Un préposé aux chambres de l'hôtel est tenu d'inspecter chaque pièce elle entre usure et la dégradation avant qu'elle commence son régime de nettoyage. Elle doit savoir comment nettoyer les meubles, les planchers et les installations sanitaires d'une manière efficace pour terminer son travail à temps. Son poste l'oblige à manipuler en toute sécurité des solutions de nettoyage et correctement fonctionner l'équipement de nettoyage. Elle doit avoir de bonnes compétences en communication pour répondre correctement et complètement les demandes des clients.

Tâches



  • Cette position se concentre principalement sur le nettoyage et l'entretien. En plus de nettoyer les chambres, une préposée aux chambres d'hôtel est nécessaire pour changer les draps, serviettes et débarbouillettes remplacer et reconstituer le tissu de toilette, articles de toilette gratuits et des rafraîchissements offerts à la vente dans les minibars des chambres. Traiter les clients avec courtoisie et respect en valorisant leur vie privée est importante pour les préposés aux chambres d'hôtel. La plupart des agents sont nécessaires pour répondre avec un superviseur de préposé aux chambres d'hôtel ou directeur avant leur quart de travail pour recevoir des instructions ou des directives spéciales. Ils sont également attendus pour alerter leurs superviseurs de tout dommage de la chambre ou le besoin de produits de nettoyage ou de chambre supplémentaire.

Les Conditions De Travail




  • Les exigences physiques de nettoyage nécessitent un préposé aux chambres d'hôtel pour être souple et en bonne condition physique. Elle doit également être capable de soulever et de déplacer facilement matelas bagages et petits meubles. La plupart des hôtels exigent chambre d'hôtel préposés de porter des uniformes fournis par la société. Le travail par quarts est généralement requis pour ce poste.

Exigences scolaires

  • Il n'y a généralement pas la formation requise pour ce poste. La plupart des employeurs exigent que les candidats à être capable de lire et écrire en anglais. Les connaissances acquises grâce à des emplois connexes est préférable pour les chambres d'hôtel des demandeurs d'emploi de préposé.

Salaire et Possibilités d'avancement

  • Les chances d'être promus à chambre d'hôtel superviseur de préposé ou gestionnaire sont parfois disponible que si un préposé affiche aptitude et de leadership exceptionnelles capacités. Selon payscale.com, l'échelle salariale en Juin 2010 pour un préposé aux chambres d'hôtel aux Etats-Unis était $ 17,721 à $ 28,591. Salaires dépendent fortement de la taille et la situation géographique de l'entreprise ainsi que les conditions économiques. Certaines entreprises offrent des chambres à tarif réduit comme un avantage pour les employés.

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