Hôtel travail de caissière description

Bonnes compétences en mathématiques sont nécessaires pour ce poste. Bien que la plupart des caisses enregistreuses ou au point de vente (TPV) calculent automatiquement les frais et taxes en fonction de la programmation de leur logiciel moderne, un caissier de l'hôtel devrait être en mesure de calculer avec précision les tarifs des chambres en vrac ou des rabais d'entreprise et ajouter jusqu'à chambre et charges auxiliaires en utilisant une calculatrice ou l'ajout de la machine. aptitudes pour le service à la clientèle sont nécessaires pour ce travail, ainsi que la capacité de bien travailler avec les autres membres du personnel du personnel de l'hôtel.

Outre le traitement des espèces, par carte de débit et les transactions de cartes de crédit pour les clients, un caissier de l'hôtel est souvent responsable de préparer et de soumettre les dépôts bancaires quotidiens. Il peut également être nécessaire pour les formes avec précision en matière de rapports de la taxe de vente. Si les clients ont des questions ou des préoccupations au sujet des frais sur leurs factures, l'hôtel caissier devrait être compétente pour les résoudre à leur satisfaction. Si un hôtel a un coffre-fort ou des coffres-forts pour protéger les biens de valeur de leurs clients, l'hôtel caissier est souvent en charge de garantir la sécurité du contenu.

L'environnement dans lequel un caissier de l'hôtel fonctionne normalement est confortable. Elle siège habituellement ou se tient derrière un comptoir pour effectuer son travail. La dextérité manuelle est nécessaire pour faire fonctionner des machines à additionner et caisses enregistreuses. Tenue d'affaires Professional est généralement requis pour ce poste. Certains hôtels offrent des uniformes à tous les membres du personnel de présenter une image de l'équipe unifiée pour les clients et leurs employés facilement reconnaissable.

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est généralement requis pour être un caissier de l'hôtel. Cours Achevé en service de gestion de l'accueil ou le client est considéré comme un atout pour les candidats hôtel de caisse. Une expérience préalable dans la gestion des espèces, de la comptabilité, relations publiques ou de la relation client est souhaitable.

Cette position offre généralement un large éventail de possibilités de croissance de carrière, surtout dans les grandes chaînes hôtelières. Positions ouvertes fréquemment dans les ventes, le marketing, relations avec les clients et la gestion d'entrée de gamme que les caissiers de l'hôtel compétentes sont offerts. Basé sur les informations fournies au CBSalary.com, le salaire moyen national des États-Unis pour un caissier de l'hôtel en 2010 était de $ 17,378.