Description d'un travail d'opérations bancaires

les gestionnaires des opérations bancaires supervisent toutes les activités de traitement de données à la banque. Cela peut inclure la tenue de dossiers, le traitement de chèques et de tenue de livre qui est effectuée sur des ordinateurs ou des machines automatisées. Ils abordent toutes les questions des clients et assurez-vous que le service à la clientèle de la banque répond aux normes de l'entreprise. Les gestionnaires des opérations bancaires sont également responsables de la supervision du personnel administratif et des opérations de la banque et dirige le flux de travail entre les ministères.

Les gestionnaires des opérations bancaires sont généralement tenus d'avoir un diplôme d'au moins un baccalauréat. Beaucoup dans le domaine majeure en administration des affaires, mais un diplôme en arts libéraux générale peut être acceptable si des cours de commerce font partie du programme d'études. Certains gestionnaires des opérations bancaires gagnent également titulaire d'une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou un diplôme de maîtrise dans un domaine similaire, comme l'économie. La plupart des banques ont des programmes de formation en gestion de préparer d'autres personnes pour les travaux dans les opérations bancaires. Ces programmes de formation exigent habituellement stagiaires pour effectuer divers emplois au sein de la banque de sorte qu'ils sont capables d'apprendre toutes les facettes de l'industrie. En outre, les banques peuvent envoyer leurs stagiaires de gestion des opérations bancaires à des cours de formation à l'extérieur qui sont gérés par l'American Institute of Banking, qui fait partie de l'Association des banquiers américains. Certaines banques offrent également le remboursement des frais de scolarité pour les stagiaires de gestion qui poursuivent des diplômes supérieurs.

La plupart des gestionnaires des opérations bancaires travaillent dans les bureaux administratifs, même si certains peuvent travailler sur des succursales locales. Ils travaillent généralement standards semaines de 40 heures, mais ils peuvent être tenus de travailler des heures supplémentaires ou le week-end, selon les heures de la banque. Parce qu'ils gèrent une équipe d'employés, ils doivent composer avec une gamme de différentes personnalités, qui peut être stressant.

Selon PayScale, un site Web d'information sur les salaires, les salaires médians annuels pour les gestionnaires des opérations bancaires avec moins d'un an d'expérience variait de $ 27,000 à $ 43,000 de Juillet 2010. Ceux avec un à quatre ans d'expérience ont été payés entre $ 36,231 et $ 51,990, tandis que ceux de cinq à neuf ans d'expérience gagnés entre $ 38,261 et $ 62,421. les gestionnaires des opérations bancaires de 10 à 19 ans d'expérience ont gagné entre $ 45,143 et $ 72,465, et celles de plus de 20 ans d'expérience gagné autant que $ 76,362.

Le Bureau of Labor Statistics estime que l'emploi pour les employés du secteur bancaire, y compris les gestionnaires des opérations bancaires, va augmenter de 8 pour cent entre 2008 et 2018, ce qui est légèrement inférieur à la moyenne pour toutes les professions. On prévoit que le nombre de succursales de banques locales à augmenter dans un effort pour attirer de nouveaux clients, ce qui permettra de créer une demande pour les gestionnaires des opérations bancaires. Les candidats ayant une précédente expérience dans les services financiers devraient bénéficier des meilleures perspectives.