Description de l'emploi pour un gestionnaire de relations bancaires commerciale

Tâches de recherche

• Les responsables des relations doivent être aptes à la recherche les besoins opérationnels spécifiques de leurs clients, tels que leurs objectifs et la taille de leur masse salariale. Ils doivent évaluer opérationnels, financiers et de gestion forces et les faiblesses d'un client, telles que leur bénéfice annuel, les sources de revenus et le montant de la dette. En abordant ces sujets, le gestionnaire de relation peut déterminer quels paquets de prêts et les opportunités d'investissement sont appropriés, tout en réduisant l'exposition de la banque au risque négatif.

Cross-Selling

• 
  
  
  

  Cross-selling est l'acte de suggérer ou de vendre des produits et des services supplémentaires pour répondre aux multiples besoins d'un client. Par exemple, un client peut rechercher des informations sur l'origine d'un prêt à l'entreprise, mais un gestionnaire de relation peut Cross-Sell un compte courant d'affaires qui offre un intérêt supérieur pour les nouveaux clients. Cette approche basée sur les services clientèle aux ventes est une fonction essentielle de ce travail.

Production de recettes

• 
  
  
  
  

  Découvrir de nouvelles sources de revenus est une autre fonction clé de banque commerciale relationship managers. Ils doivent réussir à générer des revenus pour la banque en sollicitant les entreprises à devenir partie du portefeuille de clients de la banque. Cela nécessite une nature entrepreneuriale, car il suppose que les gestionnaires d'être à la recherche de nouvelles entreprises. Ils pratiquent souvent des techniques de vente proactives, telles que cold calling et assister à des événements de congrès.

Qualifications d'entrée de gamme

• Un travail de gestionnaire de relation d'entrée de gamme nécessite une combinaison de compétences, l'éducation et l'expérience. Les candidats doivent avoir au moins un baccalauréat et un à trois ans d'expérience en prêts commerciaux. Une compréhension de base de l'industrie du crédit et des compétences supérieures en communication sont également essentiels.