Comme avec la plupart des postes administratifs, un assistant d'entiercement doit posséder une forte orientation de l'équipe, une tâche accent vif, un rythme de travail flexible et un fort souci du détail. Elle devrait en outre être respectueux des processus, des règles et des procédures, puisque le travail d'entiercement est complexe et réglementé. Des erreurs peuvent être coûteux, donc elle doit travailler à travers les tâches en, d'une manière concentrée ordonnée, et elle a besoin de revérifier son travail. En outre, un assistant d'entiercement doit posséder une orientation de service, parce qu'elle est souvent la personne qui fournit des conseils aux clients. Elle a besoin d'écouter attentivement et de penser de façon critique comme elle répond aux questions et résout les problèmes. La confidentialité est aussi important dans un assistant d'entiercement, puisque l'individu conservera les fichiers qui ont, d'informations sensibles privé.