Les différends et les conflits peuvent être très difficiles à résoudre, surtout si aucune des parties est prête à bouger. Embauche d'un négociateur, également connu en tant que médiateur, peut aider à résoudre les désaccords particulièrement délicates. En affaires, les différends peuvent coûter du temps et de l'argent. Dans la vie de famille, les conflits sur la garde ou les testaments enfant peut endommager de façon permanente les relations. Un négociateur peut intervenir pour aider à résoudre les problèmes.